Xin kính chào quý khách hàng,
Thay mặt Ban Quản Trị website canho-lapura.com, chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn và tin tưởng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và minh bạch trong quá trình giao dịch, chúng tôi xin gửi đến Quý khách một số chính sách và quy định hoạt động của website như sau:

Chính sách thanh toán
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi của người mua thông qua việc thỏa thuận rõ ràng về phương thức thanh toán trong hợp đồng. Sau khi hai bên đạt thỏa thuận, hợp đồng sẽ được ký kết. Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán tại văn phòng công ty: Địa chỉ: 22 Quốc Lộ 13, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP. HCM (chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản).
- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng: Sử dụng tài khoản ngân hàng của CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN.

Chính sách vận chuyển
Trong lĩnh vực bất động sản, việc "vận chuyển" chủ yếu liên quan đến chuyển giao hợp đồng và các tài liệu liên quan đến bất động sản. Người mua có quyền thỏa thuận với chúng tôi về phương thức chuyển giao tài liệu, bao gồm chuyển giao trực tiếp, qua bưu điện hoặc sử dụng dịch vụ bên thứ ba, tùy theo thỏa thuận giữa hai bên.

Chính sách bảo hành
Bên bán có trách nhiệm bảo hành sản phẩm bất động sản (căn hộ chung cư, nhà phố, shophouse, biệt thự...) theo quy định của Luật Nhà Ở năm 2014 và các quy định pháp luật hiện hành. Trước khi căn hộ được đưa vào sử dụng, bên bán sẽ thực hiện nghiệm thu công trình theo quy định của pháp luật để xác định thời gian bảo hành. Thời gian bảo hành thường kéo dài khoảng 60 tháng kể từ ngày nghiệm thu.
Chế độ bảo hành bao gồm: Sửa chữa và khắc phục các hỏng hóc về cơ sở hạ tầng như khung, cột, dầm, sàn, tường, trần, mái, sân thượng, cầu thang, các phần ốp, lát, trát, hệ thống điện, nước, và hệ thống thoát nước. Đối với các thiết bị và nội thất, bên bán sẽ tuân thủ cam kết trong hợp đồng và phụ lục liên quan.
Chúng tôi là đơn vị trung gian, không chịu trách nhiệm trực tiếp về bảo hành căn hộ hay các loại hình bất động sản khác cho người mua. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ hỗ trợ cung cấp thông tin cho cả bên bán và bên mua, cũng như cơ quan nhà nước có thẩm quyền để giải quyết bất kỳ tranh chấp nào có thể phát sinh trong quá trình mua bán.

Chính sách đổi trả
Chúng tôi không phải là bên bán bất động sản. Do đó, việc đổi trả bất động sản sẽ được quy định theo chính sách thỏa thuận trong hợp đồng mua bán giữa bên mua và bên bán. Chúng tôi chỉ đóng vai trò là đại lý môi giới và hỗ trợ người mua và bên bán trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh.
Chúng tôi sẽ hỗ trợ trách nhiệm cho người mua nếu lỗi thuộc về bên bán mà chúng tôi đã giới thiệu hoặc tư vấn, tùy theo thỏa thuận cụ thể. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ yêu cầu người mua từ bên bán (chủ đầu tư hoặc chủ sở hữu) bồi thường thiệt hại nếu xác định lỗi thuộc về bên bán.
Chúng tôi yêu cầu bên bán cung cấp đầy đủ thông tin về chính sách đổi trả và hoàn tiền trong hợp đồng mua bán và khuyến nghị người mua đọc kỹ các điều khoản trước khi ký kết. Điều này giúp tránh sự không thống nhất và mâu thuẫn sau này.

Mọi thắc mắc, hoặc cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0965.124.386

Trân trọng cảm ơn!